Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Time Luxury Edge höchste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website timeluxuryedge.com sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen.
1. Allgemeine Hinweise
Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz sowie der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) zu behandeln. Alle Daten werden nur für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verarbeitet.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel durch eine Anfrage per E-Mail, die Nutzung unseres Kontaktformulars oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Dazu gehören insbesondere:
-
Name, Vorname
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Informationen zu Ihrer Uhr im Rahmen von Serviceanfragen
-
Zahlungsinformationen (nur für die Abwicklung von Bestellungen oder Reparaturen)
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu erbringen und Verträge abzuwickeln.
3. Verwendung von Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:
-
Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
-
Durchführung von Reparaturen und Serviceleistungen
-
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
-
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
-
Kommunikation mit Kunden und Interessenten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird (z. B. bei Ersatzteilbestellungen oder Zahlungsabwicklungen über Banken).
4. Vertraulichkeit und Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur befugten Mitarbeitern möglich, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
5. GDPR (Datenschutz-Grundverordnung)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) haben Sie folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
-
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
-
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
-
Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
-
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format an Sie oder einen Dritten übermittelt werden.
-
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@timeluxuryedge.com
6. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Datenverkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
-
Notwendige Cookies: für die grundlegende Funktion der Website.
-
Analyse-Cookies: zur Auswertung des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unserer Angebote.
-
Funktionale Cookies: für individuelle Einstellungen und Komfortfunktionen.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
7. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
9. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:
Time Luxury Edge
E-Mail: support@timeluxuryedge.com